Procon-JP alerta sobre golpe que usa nome do órgão para enganar consumidores

A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor de João Pessoa (Procon-JP) emitiu um alerta urgente à população sobre golpes aplicados em nome do órgão. Os criminosos têm entrado em contato com consumidores — especialmente aqueles que já tiveram processos administrativos no Procon — oferecendo acordos monetários falsos ou informando que há valores a receber.

Segundo o secretário Junior Pires, o número de casos aumentou nas últimas semanas. “Temos recebido vários relatos de consumidores pedindo confirmação dessas informações, o que nos levou a acionar a Polícia Civil e reforçar a segurança”, afirmou.

O golpe segue um padrão: o contato é feito por telefone ou WhatsApp, com mensagens que contêm dados pessoais do consumidor e promessas de ganhos financeiros. O Procon-JP reforça que não realiza nenhum tipo de pagamento ou acordo fora do processo oficial, que se encerra na audiência de conciliação.

Pires destacou ainda que o único canal oficial de WhatsApp do Procon-JP é entregue ao cidadão no momento da abertura da reclamação e contém a logomarca do órgão.

Um caso recente chamou atenção: um golpista se passou por servidor do Tribunal de Justiça da Paraíba (TJPB), usando inclusive um número com a logomarca do Tribunal, e chegou a fornecer o contato falso de um suposto juiz. “A audácia é tamanha que o criminoso dizia representar o TJPB e oferecia um valor de acordo inexistente”, relatou o secretário.

A Prefeitura de João Pessoa registrou ocorrência na Polícia Civil e orienta os consumidores a não fornecerem dados pessoais nem realizarem transferências financeiras em nome do Procon-JP.

Com informações do portal WSCOM