Inteligência Artificial já faz parte da rotina de 74% das pequenas empresas paraibanas
Pesquisa do Sebrae Nacional mostra avanço da tecnologia no ambiente de negócios e revela que reconhecimento facial e assistentes virtuais estão entre os recursos mais utilizados
A tecnologia da Inteligência Artificial (IA) está cada vez mais presente na realidade das pequenas empresas da Paraíba. De acordo com a 7ª edição da pesquisa “Transformação Digital nos Pequenos Negócios 2025”, divulgada pelo Sebrae Nacional, 74% dos pequenos negócios paraibanos já utilizam IA em suas operações cotidianas, principalmente por meio de dispositivos de reconhecimento facial.
O estudo entrevistou 255 empresários do estado e revelou outros dados relevantes: 51% dos negócios utilizam assistentes virtuais, 48% adotam aplicativos para otimização de imagens e 46% fazem uso de ferramentas baseadas em linguagem natural e IA generativa, como ChatGPT, Deepseek, Copilot e Gemini. O dispositivo mais comum, no entanto, é o GPS, presente em 82% das empresas.
Segundo Ivani Costa, gerente da Unidade de Gestão Estratégica e Monitoramento do Sebrae Paraíba, os números revelam não apenas o avanço da tecnologia, mas uma mudança de mentalidade nos empreendedores locais. “Os empresários estão buscando soluções para ganhar tempo, reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente. Isso fortalece os negócios e ajuda a crescer de forma mais estratégica”, afirmou.
Apoio do Sebrae: capacitação e inovação
O Sebrae Paraíba tem desempenhado papel ativo no processo de transformação digital dos pequenos negócios no estado, com ações como capacitações, oferta de conteúdos acessíveis e ferramentas digitais. Um dos destaques é a assistente virtual Jurem@, desenvolvida com base em IA, e o trabalho dos Agentes de Dados, iniciativa que oferece soluções baseadas em inteligência artificial para quem não tem conhecimento técnico aprofundado.
“Mesmo quem nunca teve contato com tecnologia consegue hoje usar ferramentas digitais para tomar decisões mais inteligentes. Estamos falando de inovação adaptada à realidade local, com impacto direto no dia a dia de quem empreende na Paraíba”, completou Ivani Costa.
Perfil da pesquisa
A pesquisa foi realizada entre os dias 31 de março e 15 de abril de 2025, com entrevistas por telefone. Em todo o Brasil, foram ouvidos 7.182 empresários, sendo 3.553 MEIs, 2.820 microempresas (ME) e 809 empresas de pequeno porte (EPP). Os setores predominantes foram comércio (2.532), serviços (3.548) e indústria (1.102). A margem de erro é de 1,16%, com intervalo de confiança de 95%.
Foto: Divulgação/Sebrae-PB
