INSS abre agências neste fim de semana para antecipar atendimentos antes de manutenção
Atendimento presencial será reforçado nos dias 24 e 25 de janeiro; sistemas ficarão suspensos entre 28 e 30
As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) funcionarão em esquema extra neste sábado (24) e domingo (25) para agilizar agendamentos e compensar a suspensão do atendimento presencial programada para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
Os beneficiários que preferirem atendimento em dias úteis poderão ser reencaminhados para essas datas. Enquanto isso, os canais remotos, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central telefônica 135, seguem funcionando normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços.
O fechamento das agências nos dias 28, 29 e 30 ocorre devido a melhorias nos sistemas previdenciários da Dataprev, responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social. Os canais digitais também ficarão fora do ar a partir das 19h do dia 27 até o dia 31, segundo o INSS.
A modernização dos sistemas tem como objetivo aumentar a segurança, a estabilidade e a eficiência dos serviços prestados aos cidadãos.
