Procon de Campina Grande recebe doação de 33 equipamentos eletrônicos da Receita Federal

Na tarde da última terça-feira (16), o coordenador do Procon Municipal de Campina Grande, Waldeny Santana, esteve na sede da Delegacia da Receita Federal na Paraíba, em João Pessoa, para receber a doação de 33 dispositivos eletrônicos. A entrega foi feita pelo delegado interino da Receita Federal, Francisco Gildázio.

A doação atende a uma solicitação feita previamente pelo Procon-CG e integra agora as ferramentas utilizadas nos serviços de atendimento e fiscalização, com o objetivo de ampliar a eficiência e a modernização do órgão na defesa dos direitos do consumidor.

Equipamentos e uso

Entre os itens doados estão:

• Tablets

• Smartphones

• Câmera profissional

Os dispositivos serão distribuídos entre setores estratégicos do Procon, como comunicação, cartório e fiscalização. A expectativa é que a nova estrutura tecnológica melhore a agilidade dos serviços, incluindo os canais de denúncia e o programa Procon Saúde, que atua na defesa dos consumidores na área da saúde.

Modernização e avanço tecnológico

Segundo o coordenador Waldeny Santana, a incorporação dos equipamentos faz parte de um plano de modernização tecnológica em andamento no Procon de Campina Grande.

“Estamos sempre buscando novas formas de aprimorar a defesa do consumidor, e o uso de tecnologias mais modernas é essencial nesse processo”, destacou.

A iniciativa reforça o compromisso do Procon-CG com a inovação no serviço público e com a eficiência no atendimento ao cidadão, especialmente em um momento de crescente demanda por canais digitais e respostas rápidas às demandas dos consumidores.